Turquía Increíble 2019

 

12 Días y 10 Noches – Desde Bogotá, Salidas Puntuales en Julio, Agosto, Septiembre, Noviembre y Diciembre del 2019.

Descripción

EL PLAN INCLUYE:

  • Tiquetes Aéreos con Impuestos Bogotá – Estambul – Bogotá, vía Turkish Airlines.
  • 04 Noches en Estambul en Hoteles de 5*.
  • 03 Noches en Capadocia en Hoteles de 4*.
  • 01 Noche en Pamukkale en Hoteles de 4*.
  • 02 Noches en la zona de Izmir en Hoteles de 4*.
  • 10 Desayunos, 6 Almuerzos, 5 Cenas (sin Bebidas).
  • Visitas en Estambul, Ankara, Konya, Pamukkale, Éfeso y zona de Izmir.
  • Tour Joyas de Constantinopla.
  • Tour Capadocia oculta.
  • Tour Capadocia fantástica.
  • Visitas según el Itinerario.
  • Asistencia Médica hasta los 75 años (Personas mayores de 76 años hasta 85 años deben pagar un suplemento.  Mayores de 86 años no tienen asistencia médica y no es descontable).
  • Guía que habla español.
  • 2% del Fee Bancario.

EL PLAN NO INCLUYE:

  • Gastos Personales.
  • Tours Opcionales.
  • Propinas obligatorias de USD 45 por persona. Se pagan en Destino.
  • Cancelación de viaje multicausa hasta los 75 años (por cada USD 1.000 se debe pagar $ 70.000.  Aplican condiciones y restricciones).
  • Tarjeta de Asistencia Médica para personas mayores 76 años.
  • Traslados que no se especifiquen en Itinerario.
  • Tours Opcionales y actividades durante los días libres.
  • Ningún servicio que no esté especificado.

ITINERARIO DE VUELO

VUELO RUTA HORA DE SALIDA HORA DE LLEGADA
TK 800 Bogotá – Panamá 09:15 10:55
TK 800 Panamá – Estambul 12:25 09:50+1
TK 800 Estambul – Bogotá 01:45 07:45
  • Estos itinerarios se publican con los vuelos informados por las aerolíneas, pueden variar si así lo determinan.

 

TURQUÍA INCREÍBLE 2019 (2DO SEMESTRE)

12 Días / 10 Noches 

 

DÍA 1.  COLOMBIA – ESTAMBUL.

Salida en vuelo internacional a Estambul.  Sale 09:15 a.m. (con una escala técnica en Panamá llegada 10:55 a.m.) y salida hacia Estambul a las 12:25. Noche a bordo.

 

DÍA 2. ESTAMBUL.

Llegada al aeropuerto de Estambul (IST). Recepción y traslado al Hotel. Alojamiento.

 

DÍA 3.  ESTAMBUL (JOYAS DE CONSTANTINOPLA) con almuerzo incluido.

Desayuno y salida para realizar el tour Joyas de Constantinopla.   Visita al museo de Santa Sofía; la obra maestra de los Bizantinos del siglo VI tanto como su arquitectura como sus mosaicos que tiene.  A continuación, conoceremos Palacio de Topkapi, donde vivieron Los Ottomanos hasta el siglo XIX. Almuerzo y por la tarde visitaremos la famosa Mezquita Azul; la única mezquita que tiene seis minaretes y única con sus azulejos, Hipódromo Romano y Grand Bazar.  Traslado al Hotel y alojamiento.

 

DÍA 4.  ESTAMBUL.

Desayuno y día libre con la posibilidad de realizar excursiones opcionales. Alojamiento.

 

DÍA 5.  ESTAMBUL – ANKARA (5 Horas) / ANKARA – CAPADOCIA (3 Horas).  

Desayuno.  Salida hacia Ankara pasando por las montañas de Bolu, llegada a Ankara, capital de la República y visita del Mausoleo de Ataturk; fundador de la república turca. Almuerzo.  Continuación hacia Capadocia. A su paso veremos el segundo lago más grande de Turquía, lago Salado. Llegada al Hotel, Cena y Alojamiento.

 

 

DÍA 6.  CAPADOCIA

Desayuno y salida para la visita de esta maravillosa región, una mezcla de los caprichos de la naturaleza y el arte humano. Visita del museo al aire libre de Göreme con las iglesias rupestres decoradas con frescos.  Almuerzo. Paradas en los valles de Avcilar y Güvercinlik donde se disfruta de un increíble paisaje lunar.  A continuación, unas típicas visitas a los talleres de alfombras de ónix y turquesa donde se puede encontrar la calidad y buen precio.  Cena y Alojamiento.

(En Capadocia tendrán posibilidad de realizar una excursión en globo aerostático opcionalmente al amanecer y participar en un espectáculo de bailes folklóricos en una típica cueva con bebidas regionales ilimitadas).

 

DÍA 7.  CAPADOCIA.

Desayuno y salida hacia la ciudad subterránea de Özkonak o Mazı excavadas por las primeras comunidades cristianas. Visita de Çavusin, un pueblo típico de la región con sus casas de diferentes culturas. Almuerzo.  Recorrido por el valle de Pasabag.  A continuación, visita del valle de Uçhisar donde se puede contemplar la antigua fortaleza excavada en la roca.  Visita del Valle de Amor donde veremos las formaciones más curiosas de Capadocia.  Cena y Alojamiento.

 

DÍA 8.  CAPADOCIA – KONYA (4 horas) KONYA – PAMUKKALE (5 horas).                                                

Desayuno y salida hacia Konya. En la ruta visita de una posada medieval de la Ruta de Seda. Almuerzo. Continuación hacia Pamukkale maravilla natural de gigantesca cascada blanca, estalactitas y piscinas naturales procedentes de fuentes termales.  Cena y Alojamiento.

 

DÍA 9.  PAMUKKALE – ÉFESO (3 horas) ÉFESO – ZONA de IZMIR (1 hora).                          

Desayuno y visita de Pamukkale, famosa por sus cascadas calcáreas petrificadas que se han formado a causa de la cal del agua que emana en la zona. Visita de Hierapolis que posee una necrópolis de más de 150.000 tumbas. Almuerzo.  Salida hacia Éfeso, la capital de Asia Menor en la época Romana.  Visita de los vestigios arqueológicos donde se destacan el templo Adriano y la biblioteca de Celso.  A continuación, visita de la Casa de Virgen María y por la tarde visita de centro de productos de pieles.  Traslado al Hotel, Cena y Alojamiento.

 

DÍA 10. ZONA DE IZMIR.

Desayuno. Traslado a Kusadasi y DIA LIBRE para tomar una de las 2 siguientes opciones:

 

  • OPCIONAL: LA ISLA GRIEGA CHIOS.  Valor por persona USD 140, con almuerzo (Aproximadamente, Sujeto a cambios).

Traslado del hotel al puerto de Çesme.  Después del proceso de inmigración, partimos hacia la Isla de Quíos. Llegada en 35 minutos. Después de la inmigración para entrar en el territorio de Grecia, tenemos tiempo libre para caminar por la zona del puerto hasta las 11:00 am, cuando comenzamos nuestra visita guiada.
Primera parada es en el pueblo famoso por la producción de Mastic, una resina vegetal especial de la isla. Seguiremos hasta Kambos, donde veremos algunas casas de piedra de Génova, y luego al pueblo de Armolia donde veremos árboles de mastico y visitaremos talleres de cerámica. Continuamos nuestra excursión al pueblo de Mesta, donde tendremos la oportunidad de caminar por las calles laberínticas desde la época bizantina y visitar

 

Megalos Taksiarhis.  Tiempo libre para caminar en el pueblo, y probar algunos alimentos locales.  Partiremos hacia el sur hasta el pueblo de Pyrgi, famoso por las casas decoradas en blanco y negro y visitando la iglesia del Santo Apóstol desde tiempos bizantinos.  Nuestra última parada está en la playa volcánica negra Mavra Volia en Empoios.  Terminamos nuestra excursión con la oportunidad de probar deliciosa comida griega en los muchos restaurantes de la zona. Traslado al puerto y salida hacia Çesme en Turquía. Llegada y traslado al hotel. Cena y alojamiento.

 

  • OPCIONAL TOUR ALEJANDRO MAGNO.Valor por persona € 85 (Aproximadamente, sujeto a cambios).

Desayuno y salida hacia Pergamon, la capital de Alejandro Magno en Asia Menor donde veremos las ruinas de Acropol, el teatro más inclinado griego del mundo y segunda biblioteca más grande de la historia.  También Pergamon se encuentra entre las primeras 7 iglesias cristianas. A continuación, visitaremos Asklepion; el primer hospital de Asia Menor dedicado al dios de salud Esculapio. Los túneles de dormición, el pequeño teatro para los pacientes, las piscinas y la larga calle Antigua.  Almuerzo y por la tarde tiempo libre en Izmir en Alsancak y traslado al hotel.  Alojamiento.

 

DÍA 11.    ZONA DE IZMIR – BURSA (4 horas) /  BURSA – ESTAMBUL (2 horas).

Desayuno y salida hacia Bursa.  La primera capital de Los Ottomanos.  Visita de la Mezquita Verde y Mouseloe de Verde y visita del Bazar de Seda. Seguiremos hacia Estambul cruzando la bahía de Izmit por ferry o por el nuevo puente que comunica las orillas del Mar Marmara.  Llegada al Hotel.  Alojamiento.

 

DÍA 12. ESTAMBUL –  CIUDAD de ORIGEN (vuelo al amanecer).                                     

Desayuno.  Salida del hotel.  Día Libre.  Se debe realizar el Check out a las 12 horas del mediodía, o pagar un suplemento (por confirmar en el destino) para permanecer en el hotel hasta las 9 p.m. hora donde realiza el traslado al Aeropuerto.

Opcionalmente podemos realizar actividades libres por la tarde o tomar el TOUR OPCIONAL, en el cual se realizará la visita a la Colina de Camlica uno de los puntos más altos de Estambul y donde se tienen las mejores vistas de la ciudad desde la parte antigua.  A continuación, visitaremos la Mezquita y el barrio de Eyup uno de los primeros barrios turcos de la Ciudad y uno de los lugares más sagrados en Estambul.  Más tarde tomaremos el teleférico que nos sube a la famosa cafetería de Pierre Lotti donde tenemos una de las mejores vistas del Cuerno de Oro. Por la tarde la cena y continuación el Traslado al Aeropuerto.

TARIFAS POR PERSONA SEGÚN ACOMODACIÓN

12 Días / 10 Noches

FECHA DE VIAJE DOBLE / TRIPLE SENCILLA NIÑO ( 2 – 7 AÑOS) CON DOS ADULTOS
Julio 07 al 19  del 2019 $ 6.571.000 $ 7.571.000 $ 6.371.000
Agosto 04 al 16 del 2019
Septiembre 01 al 13 del 2019
Noviembre 03 al 15 del 2019 $ 5.371.000 $ 6.371.000 $ 5.171.000
 Noviembre 10 al 22 del 2019
Noviembre 24 a Diciembre 06 del 2019
01 al 13 de Diciembre del 2019
  • Salidas desde Bogotá.
  • Tarifas sujetas a Cambio y Disponibilidad.

 

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

 

HOTELES EN TURQUÍA
ESTAMBUL Hotel Lionel o Similar
CAPADOCIA Kapadokya Lodge o Similar
PAMUKKALE Richmond Termal Hotel o Similar
IZMIR Izmir Blanca Hotel o Similar

CONDICIONES GENERALES

 

REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

  • Copias de pasaporte (45 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses.

 

CONDICIONES DE PAGO:

  • El Primer depósito debe ser del 30% del valor total del plan (no reembolsable en caso de cancelación), por persona.
  • 90 Días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 50% del valor del plan.
  • 60 Días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 70% del valor del plan.
  • 45 Días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

 

NOTA: Si a los 90 Días antes de la fecha de viaje no está cancelado el 50% del valor del plan, nos veremos en la obligación de cancelar la reserva de los cupos separados y será perdido el primer depósito.

 

CARGOS DE CANCELACIÓN.

  • El primer depósito del 30% del valor total del plan, en caso de cancelación por cualquier motivo, no será reembolsable.
  • 90 a 61 días antes de la fecha de viaje cargo del 50 % del valor del plan.
  • 60 a 45 días antes de la fecha de viaje cargo del 70 % del valor del plan.
  • 44 a 1 día antes de la fecha de viaje cargo del 100 % del valor del plan.
  • Desde los 60 días antes de la fecha de viaje y hasta el día de la emisión de los tiquetes, el valor de los mismos es NO reembolsable por ningún motivo (políticas de negociación de aerolínea); sólo se entrará a estudio la posibilidad del cambio de nombre del pasajero siempre y cuando no se hayan emitido visas o tiquetes aéreos.

 

NOTAS IMPORTANTES.

  • En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, JE TOURS no se hace responsable por la información recibida.  Cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea.
  • No hay pre asignación de asientos en salidas grupales.
  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • HABITACIONES TRIPLES CUPO LIMITADO. FAVOR CONSULTAR (Habitación triple: adicional a la cama doble o 2 camas twin se otorgará una supletoria).
  • La tarifa de menor es aplicable a niños entre los 2 – 7 años de edad, compartiendo habitación con 2 adultos (sin derecho a cama).
  • Menor mayor de 8 años se considerará como adulto para poderle dar cama supletoria de hotel.
  • JE TOURS SAS no es responsable que los clientes pierdan algún servicio contratado por no tener su documentación de viaje al día.
  • Los menores de edad que no viajen con alguno de sus padres deben presentar obligatoriamente permiso de salida del país.
  • Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la horano indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior, se perderá el 100% del paquete turístico.

 

REGLAS Y CONDICIONES DE LA TARIFA AÉREA CON TURKISH AIR LINES EN SALIDAS DE GRUPO.

 

  • Los tiquetes son: no endosables, no reembolsables, no revisables, no permiten cambio de ruta ni de fecha. Validos únicamente viajando con Turkish Airlines.  Impuesto de combustible (Q Combustible), IVA y tarifa administrativa son sujetos a cambio sin previo aviso, por disposiciones gubernamentales de cada país.
  • Esta tarifa de grupo no permite pago de ascenso de clase.
  • No hay pre-asignación de sillas en salidas grupales (se asignan en el aeropuerto).
  • No se permite hacer web – check in para estas salidas de grupo.
  • Los tiquetes no son reembolsables y no aplican certificados médicos y en caso de NO SHOW se aplicarán cargos del 100%.
  • Los cambios de nombre o correcciones son permitidos hasta 36 días antes de la fecha de salida en Colombia.  Después de emitidos los tiquetes no se permite la realización de ningún cambio. Es indispensable que presente su pasaporte al momento de reservar.
  • Equipaje permitido: 2 piezas para bodega de 23Kg cada una y 1 pieza de mano de 8Kg en cabina.
  • De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales, entre otros, la agencia o cliente deberá informar mínimo con 45 días antes de la fecha de viaje, para JE TOURS SAS solicitar dicho requerimiento a la aerolínea; esto puede generar gastos adicionales.
  • JE TOURS SAS no es responsable por los cambios operacionales que pueda tener la aerolínea.
  • En caso que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, es responsabilidad de cada pasajero cubrir con todos los gastos que se generen tanto en la porción terrestre como en vuelos.
  • Si el tiquete que inicia en Estambul y sale de Estambul, esté combinado o no con otros países, y por cualquier motivo no puede viajar al destino combinado, o no puede regresar en la fecha prevista; se perderá en su totalidad el tiquete parcial por utilizar, ya que la tarifa de grupo no permite realizar ningún cambio y no aplican certificados médicos.
  • Al momento de reservar consulte con su asesor de viajes la cancelación de viajes multicausa con la aseguradora April; por cada USD 1.000 asegurados se pagan USD 20. Aplican condiciones y restricciones. Se debe realizar el pago de dicho seguro el mismo día que se hace el primer depósito de reserva. NO APLICA PARA SALIDAS CON MENOS DE 1 MES A LA FECHA DE VIAJE.

 

CONDICIONES GENERALES:

  • Al recibir JE TOURS el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes minorista, JE TOURS entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.
  • Las visitas incluidas en el itinerario de viaje son prestadas en servicio regular, no en privado.
  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada circuito están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
  • Las habitaciones son en categoría estándar.
  • En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, JE TOURS no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea, operadores terrestres y entidad migratoria por visado.
  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antesde la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable
  • Consultar con su agencia de viajes las ventajas de tomar seguro de cancelación con la asistencia médica y la documentación requerida para el viaje.
  • EXCURSIONES OPCIONALES: Serán ofrecidos directamente por los Guías durante el circuito, tienen costo. Se le informa al pasajero que tome las excursiones únicamente con el guía del circuito. Teniendo en cuenta que ni el operador de destino, ni el operador mayorista ni la agencia de viajes, se hacen responsables de los riesgos que acarrea el pasajero al tomar las excursiones por su cuenta en el destino.
  • Para bloquear grupos (más de 14 pasajeros) aplican condiciones diferentes (consultar)
  • Consultar la documentación requerida para su viaje con su agencia de viajes o asesor de viajes.

 

Efectividad de la Reserva

  • Las solicitudes o reservas que la agencia solicite a JE TOURS  se otorgaran dentro de los plazos establecidos por JE TOURS , a través de confirmación por correo electrónico. Es responsabilidad de la minorista verificar todos los datos, ya que si existen errores en la dirección de correo electrónico o datos errados suministrados por el usuario no será responsabilidad ni JE TOURS  y mucho menos de los operadores Turísticos; la agencia deberá comunicarse con JE TOURS  y verificar el estado de su solicitud en caso de no recibir confirmación de reserva por correo electrónico.
  • La agencia debe comunicarse a JE TOURS  y verificar el estado de su solicitud en caso de no recibir confirmación de reserva por correo dentro de las 24 horas siguientes al envío del correo.
  • Para bloquear grupos aplican condiciones diferentes (consultar)
  • Consultar la documentación requerida para su viaje con su agencia de viajes.

 

Cambios en los precios

  • Este programa se cobra en pesos colombianos, pero está sujeto a cambio de precios siempre y cuando la tasa interbancaria no supere los $ 3.200 (USD) y $ 3.600 (Euros).  En este caso, se deberá reliquidar el plan a la nueva tasa si no está el pago del 100%

 

  • Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por JE TOURS pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o página web están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

 

Traslados y tour en servicio regular.

  • Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque también puede suceder que se combine con dos o más idiomas y por lo tanto distintas nacionalidades.

 

Guía acompañante.

  • Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán en el circuito y/o en las excursiones. Nunca se hace refiere a un guía acompañante desde Colombia.

 

Manejo de Equipaje.

  • Durante el itinerario de los circuitos, los buses transportarán gratuitamente una maleta por persona.  El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita.  No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.
  • Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del operador del servicio mismo ni de JE TOURS.

 

Itinerario de Viaje.

  • Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos.  Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.

 

Hoteles.

  • Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número de personas que ocupen la misma.  La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

 

Entrega de las habitaciones.

  • En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.

 

Tarjetas de crédito como garantía hotelera.

  • A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero

 

 

Grupos.

  • Para grupos a partir de 10 personas, aplican condiciones y contratos diferentes (consultar).

 

Trasporte terrestre.

  • En el transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo.  Los pagos de las posibles indemnizaciones en accidentes corresponden únicamente a las compañías de seguros, excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, operadores, etc.

 

Evite ser deportado.

  • Recuerde que sus pasajeros se encuentran en otros países donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado.
  • A las agencias y pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocios, por consiguiente, es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni JE TOURS SAS es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a reembolsos.

 

EVENTOS QUE SON OBJETO DE COBERTURA LA CANCELACIÓN DE VIAJES MULTICAUSA.

 

POR LA CANCELACIÓN RE PROGRAMACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL VIAJE INTERNACIONAL, Y QUE COMO CONSECUENCIA DE LOS MISMOS SE ENCUENTRAN AMPARADOS POR EL PRESENTE ANEXO:

  • Fallecimiento del asegurado.
  • Incapacidad total o temporal médicamente formulada por enfermedad no preexistente o por accidente del asegurado.
  • Fallecimiento o incapacidad total, temporal o permanente medicamente declarada por enfermedad o accidente grave de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar: conyugue o compañero permanente, padre, suegros, hijos, hermanos, nietos, abuelos, sobrinos, tíos y cuñados, cuyo evento haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicia del viaje o de las conexiones del itinerario.
  • Fallecimiento o incapacidad total, temporal o permanente médicamente formulada por accidente o enfermedad de uno de los acompañantes del viaje.
  • Atención de emergencia por parto de la aseguradora o de la conyugue y/o compañera permanente del asegurado.
  • Secuestro del asegurado o de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar: cónyuge o compañero permanente, padres, suegros, hijos, hermanos, nietos y cuñados. Cuyo evento se haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicio del viaje o de las conexiones del itinerario.
  • Desastres naturales tales como temblor, terremoto, erupción volcánica, maremoto o tsunami, huracán, ciclón tornado, inundaciones o vientos fuertes, que sucedan en la ciudad de residencia del asegurado o en la ciudad de destino y que le impidan realizar el viaje, arribar y/o despegar de la respectiva ciudad afectada.
  • Haber sido designado jurado de votación o haber sido citado a un juzgado para la fecha en que se tiene previsto el viaje.
  • Requerimiento legal antes de inicio del viaje.
  • Si dentro de los 8 días anteriores al inicio del viaje o de las conexiones del itinerario, el asegurado o su acompañante pierden el pasaporte que le imposibiliten iniciar o continuar el viaje programado.
  • Si dentro de la vivienda del asegurado o en la empresa donde trabaja se requiere de la intervención de este a consecuencia de los actos descritos a continuación: incendio, rayo, granizo, vientos fuertes, daños por agua, actos mal intencionados de terceros, incluyendo actos terroristas, expulsión; anegación, asonada motín, conmoción civil, popular y/o huelga, caída de aeronaves o partes que se desprenden de ellas, impacto de vehículos.
  • Cancelación de boda de (los) asegurado (s).
  • Despido laboral del asegurado siempre y cuando este ocurra 30 días antes del inicio del viaje.
  • Cambio de trabajo del asegurado.

 

 

EXCLUSIONES DE LA CANCELACIÓN DE VIAJES MULTICAUSA.

 

El presente anexo cubre única y exclusivamente las circunstancias, relacionadas de manera expresa y taxativa en el apartado anterior, es decir que los eventos que no se encuentran relacionados, no son objeto de cobertura, por lo tanto, los hechos originados directamente o indirectamente o que se deriven de la siguiente relación no se encuentran cubiertos por el presente anexo:

 

  • Cualquier evento ocurrido con anterioridad a la emisión del Plan de Asistencia.
  • Las enfermedades defectos o lesiones derivadas de padecimientos crónicos o de las padecidas con anterioridad a la compra del viaje y su seguro, preexistentes y/o congénitas (conocidas o no por el asegurado).
  • La Muerte producida por suicidio y las lesiones y secuelas que se ocasionen en su tentativa estando el asegurado en uso o no de sus facultades mentales.
  • La muerte o lesiones originadas directa o indirectamente por hechos punibles o acciones dolosas del asegurado.
  • Los gastos por enfermedad o estado patológico producidos por la ingestión voluntaria de drogas, sustancias toxicas, narcóticos o medicamentos adquiridos sin prescripción médica bebidas embriagantes, drogas alucinógenas, ni por enfermedades mentales.
  • Lo relativo y derivado de prótesis, anteojos y gastos de asistencia por embarazo ya que son situaciones previas y conocidas por el asegurado.
  • Los eventos que pueden ocurrir a consecuencia de entrenamientos, prácticas o participación activa en competencias deportivas (profesionales o amateurs).
  • Los eventos que puedan ocurrir a consecuencia de prácticas de deportes peligrosos tales como: motociclismo, automovilismo, boxeo, polo, sky acuático, aladeltismo, alpinismo, sky. Sin embargo, los eventos de deporte invernales estarán cubiertos siempre que los mismos sucedan en pistas reglamentarias y autorizadas.
  • Guerra (declarada o no) guerra civil, hechos o actuaciones de las fuerzas armadas o de hechos de las fuerzas o cuerpos de seguridad, manifestaciones, insurrecciones, asonadas, motines o tumultos populares, actos terroristas, amit, rebelión, insurrección, poder usurpad, huelgas, levantamientos populares o militares, subversión disturbios políticos, expulsiones y/o la participación del asegurado en los mismos.
  • Actos de la naturaleza de carácter catastrófico relativo a caída de cuerpos siderales, así como cualquier hecho derivado de energía nuclear radioactiva.
  • Dolo o culpa grave del asegurado o sus familiares.
  • Si el pasajero asegurado se encuentra sirviendo en labores militares en las fuerzas armadas o de policía de cualquier país o autoridad internacional.
  • Hurto simple o hurto calificado en la vivienda y/o empresa de propiedad del asegurado.
  • Cuando el viaje no se puede hacer o culminar por decisión de las autoridades migratorias.
  • Devolución al País de origen por motivos delictivo.
  • Errores de Emisión del organismo de viajes.
  • Aplica únicamente para 1 viaje programado, si este se cancela deberá tomar un nuevo seguro para el nuevo viaje.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos.
  • La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje.
  • Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web (dirección de la página web de la Agencia) al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.
  • Todos los precios y tarifas presentados en este boletín, recibo, comprobante o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.
  • En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.
  • Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. COMERCIALIZADORA JE TOURS RNT 834. No es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguiente a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a COMERCIALIZADORA JE TOURS, esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar.
  • En caso de requerirse visa, COMERCIALIZADORA JE TOURS prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. COMERCIALIZADORA JE TOURS no es solidario ni responsable por dichos reembolsos.
  • El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje, salvo que éstos se encuentren bajo el cuidado expreso del operador turístico o de las empresas de transporte. COMERCIALIZADORA JE TOURS, podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. COMERCIALIZADORA JE TOURS le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas o cargas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo.
  • No obstante será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte. En el evento de existir en el mercado alguna póliza individual en materia de equipajes, COMERCIALIZADORA JE OTURS se la podrá referenciar al pasajero para que éste decida si lo toma o no. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador.
  • Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por COMERCIALIZADORA JE TOURS pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.
  • El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. De conformidad con lo previsto en el Decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transporte y otros que ha adquirido en COMERCIALIZADORA JE TOURS. COMERCIALIZADORA JE TOURS rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual con menores, Ley 679 de 2001. COMERCIALIZADORA JE TOURS  cumple la Ley 17 de 1981 y Resolución 1367 de 2000 contra la comercialización y tráfico de especies de fauna y flora silvestre.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS rechaza la comercialización y tráfico ilegal de bienes culturales regionales y nacionales, Ley 103 de 1991 y su Decreto 904 de 1941, Ley 397 de 1997  y su Decreto 833 de 2002, Ley 1185 de 2008. COMERCIALIZADORA JE TOURS Protege los espacios libres de humo Ley 1335 de 2009. COMERCIALIZADORA JE TOURS Rechaza la  discriminación o actos de racismo  a la población vulnerable Ley 1752 de 2015  y Ley 1482 de 2011. Los datos personales que se han recogido por medio de este canal serán tratados de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 2012.

SALIDAS DESDE BOGOTÁ

Salida Puntual en Julio, Agosto, Septiembre, Noviembre y Diciembre del 2019.

JULIO 07 al 19 del 2019
AGOSTO 04 al 16 del 2019
SEPTIEMBRE 01 al 13 del 2019
NOVIEMBRE 03 al 15 del 2019 / 24 al 06 de Diciembre del 2019
DICIEMBRE 01 al 13 del 2019

 

EXCURSIONES OPCIONALES (TARIFAS ORIENTATIVAS CON PAGO EN DESTINO, SUJETAS A CAMBIOS)

 

ESTAMBUL BÓSFORO.  Valor por persona USD 85 (Aproximadamente, sujeto a cambios).

Por la mañana bajaremos al Cuerno de Oro pasando por las murallas de la ciudad Antigua de Constantinopla. Visitaremos la İglesia de San Jorge en la Patriarca Ortodoxa.  A continuación, conoceremos la Mezquita de SultánSolimán Magnifico, se considera como la mezquita más perfecta en la arquitectura Ottomana.  Pasaremos a la parte nueva a Plaza de Taksim y caminaremos por la calle peatonal de Istiklal viendo los edificios más pintorescos de la parte moderna.  Almorzaremos en las orillas de Bósforo en un típico restaurante de Pescado y por la tarde haremos un crucero en Bósforo conociendo la parte más bonita de la ciudad.  Llegaremos al Bazar de Especias.  Tiempo libre en el bazar y traslado al Hotel.

 

ESPECTÁCULO NOCTURNO EN CAPADOCIA.  Valor por persona USD 45 (Aproximadamente, sujeto a cambios).

Conoceremos los bailes folclóricos de 7 diferentes regiones del país, baile de vientre y una ceremonia de los Místicos. Barra libre durante el espectáculo. En una típica cueva de Capadocia.

 

PASEO EN GLOBO.  Valor por persona € 150 (Aproximadamente, sujeto a cambios).

Incluye: Paseo en Globo aerostático de 55 minutos, transporte, un diploma conmemorativo y al finalizar un brindis.  Traslado en la mañana desde el Hotel para asistir a un espectacular paseo en globo aerostático de 55 minutos aproximadamente.  Coincidiendo con la primera luz del día, justo antes de que salga el sol.  Disfrutarán de un envolvente silencio colgados del cielo, a más de 800 metros de altura, contemplando los bellos paisajes de Capadocia. Vivirán sensacionales únicas admirando “chimeneas de hadas” y valles con casas rupestres desde el aire para sentir el embrujo de esta maravillosa región.

 

NOTA: Para asistir al paseo en Globo se requiere una previa reservación por su guía.  Es importante aclarar que si hay mal tiempo no se puede operar el vuelo.

 

VISITAS Y EXCURSIONES.

Serán ofrecidas directamente por los guías de nuestro operador en destino durante el circuito.  Recomendamos por seguridad tomarlos únicamente con nuestro operador, ya que los horarios establecidos en este circuito pueden variar, y el guía tiene la autonomía de modificar por motivos logísticos u operacionales. Si los pasajeros compran los tours sugeridos por otro medio, no nos haremos responsables por pérdida en los servicios contratados.

ASISTENCIA MÉDICA Y CANCELACIÓN DE VIAJE MULTICAUSA.

Una vez que a su agencia de viajes le hayan confirmado los cupos vía correo electrónico.

 

  • ASISTENCIA MÉDICA.

El presente programa incluye asistencia médica con cubrimiento de hasta USD 50.000 dólares por enfermedad no pre-existente y hasta USD50.000 en caso de accidente con la aseguradora April. La asistencia médica es para colombianos residentes en Colombia, y el cubrimiento es a nivel mundial excepto en el país de residencia.

 

DETALLE DE SERVICIOS ASISTENCIA MEDICA CUBRIMIENTO POR USD 50.000.

Cubrimiento hasta los 75 años de edad.  De los 76 a 85 años de edad deben pagar un suplemento (no incluye cancelación de viaje).  A partir de los 86 años no tienen ninguna cobertura.

Asistencia médica por accidente Monto hasta USD 50.000 (en Europa € 35.000).
Asistencia médica por enfermedad no preexistente Monto hasta USD 50.000 (en Europa € 35.000).
Asistencia médica por enfermedad preexistente Monto hasta USD 500
Odontología de urgencia Monto hasta USD 500
Medicamentos recetados Incluído.
Repatriación sanitaria Monto hasta USD 50.000 (en Europa € 35.000).
Repatriación funeraria Monto hasta USD 50.000 (en Europa € 35.000).
Traslado de un familiar por hospitalización del beneficiario Monto hasta USD 2.000
Gastos de hotel de un familiar por hospitalización del beneficiario Monto hasta USD 2.000
Gastos de hotel por convalecencia Monto hasta USD 2.000
Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar en primer grado Monto hasta USD 2.000
Regreso anticipado por emergencia grave en domicilio Monto hasta USD 2.000
Compensación por pérdida de equipaje en línea aérea comercial Monto hasta USD 1.500
Compensación por demora en la devolución del equipaje Monto hasta USD 500
Asesoría en extravío de documentos o equipajes Si
Gastos por vuelo demorado Monto hasta USD 200
Límite de edad Hasta los 75 años.
  • Tiene cobertura geográfica mundial excepto el país de residencia del pasajero.
  • Cancelación de viaje multicausa (adicional) incluidas en listado, hasta USD 3.000. Aplica Dentro de los 30 días previos al inicio del viaje, siempre y cuando:

La agencia de viajes haya enviado el pasaporte del pasajero el día que solicita la reserva.

La tarjeta ya este emitida.

No aplica si la compra se hace dentro de los 31 días calendarios previos a la salida del viaje.

Límite de Edad: Hasta los 75 años para la cancelación de viaje multicausa.  De los 76 años en adelante no aplica en ningún concepto la cancelación de viajes.

 

  • CANCELACIÓN DE VIAJE MULTICAUSA– ADICIONAL.

La agencia de viajes debe informar a sus pasajeros la importancia de incluir una cancelación de viaje multicausa del operador; por cada USD 1.000 asegurados se debe adicionar al valor del programa USD 20 que se deben pagar a JE TOURS SAS  al cambio de la TRM del día, siempre y cuando el depósito lo reciba a JE TOURS SAS el mismo día que el pasajero realiza el primer pago a la agencia de viajes. Este adicional de cancelación de viajes multicausa se puede adquirir siempre y cuando el programa sea adquirido con más de 31 días calendarios previos al día que el viaje sale de Bogotá, aplica para las fechas de los bloqueos.  Si la agencia de viajes hace caso omiso a la condición de enviar a JE TOURS SAS el primer depósito, el mismo día que pasajero paga, JE TOURS SAS no es responsable frente a la aseguradora ante los requerimientos para que aplique. Por lo anterior la agencia de viajes debe exigir el envío de la asistencia médica con su cancelación de viaje multicausa el mismo día que hace el primer depósito, o pago total, por parte del pasajero.

Si el pasajero acepta adquirir la cancelación de viajes multicausa, la agencia de viajes debe informar y pagar de inmediato a JE TOURS SAS enviando soporte de pago a través de correo electrónico confirmado, bien sea primer depósito o pago total. Si la agencia de viajes no reporta a JE TOURS SAS con el primer depósito, no se puede emitir la cancelación de viaje multicausa. Tenga en cuenta que la aseguradora requiere la factura de la agencia de viajes del primer depósito, o pago total, y la fecha de emisión de la factura debe coincidir con la emisión de la cancelación de viaje multicausa.