Orlando Un Sueño

6 Días y 5 Noches – Válido desde Julio hasta Diciembre del 2019.

Descripción

EL PLAN INCLUYE:

  • 5 Noches de Alojamiento en Hotel Sunsol International Drive.
  • Desayuno Buffet, Resort Free.
  • Traslado Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto en Orlando.
  • Traslados del Hotel a los Parques en los Horarios estipulados.
  • 3 Días de Visitas a Universal, Islas Aventura y Volcano Bay con pase 2 Park Explorer.
  • 1 Día, Traslados a Centro Comercial Premium Outllet (Compras).
  • Precio por pasajero en Dólares.

EL PLAN NO INCLUYE:

  • Tiquetes Aéreos.
  • 2% del Fee Bancario.
  • Extras de ningún tipo en los Hoteles.
  • Gastos no especificados.

HOTEL SUNSOL INTERNATIONAL DRIVE

CUÁDRUPLE TRIPLE DOBLE SENCILLA JUNIOR (10 – 17) NIÑOS (3 – 9)
USD 663 USD 710 USD 809 USD 1.017 USD 525 USD 513
  • Tarifas sujetas a Cambio y Disponibilidad.
  • Vigencia hasta Diciembre del 2019 (No aplica para fechas de temporada alta).
  • Traslados del Hotel a los Parques en los horarios estipulados por el Hotel.
  • Valores por persona de acuerdo a acomodación solicitada.
  • Pasajeros menores de 18 Años que no viajen en compañía de sus padres, Deberán presentar el permiso autenticado de los mismos.

 

Documentación

  • Pasaporte Vigente.
  • Visa americana vigente
  • Permiso autenticado de los padres
  • Registro civil de nacimiento fiel copia del folio no mayor a un mes antes del viaje.

 

REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

Copias de pasaporte (45 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses.

 

CONDICIONES DE PAGO:

El Primer depósito debe ser de 20% valor del plan por persona

 

Gastos de Cancelación 

 

  • Los tiquetes de los parques No tienen reembolso algúno.
  • Cancelaciones producidas 10 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 50% del importe del del valor del plan.
  • En realidad, si una reserva no es cancelada al menos unos 8 días antes, puede correrse el riesgo de un no/show en los hoteles.
  • No presentación origina 100% del importe total del plan no tiene derecho a reembolso alguno.

 

Propinas:

En Reservaciones Grupales (No incluidas a menos que así lo indique, aplicable a todos nuestros IT’s). Los hoteles en Orlando no obligan las propinas, por lo que en los programas de “solo Orlando” y atracciones pueden pagar a discreción suya. En estos eventos tiene un valor de USD $9.00 por persona, incluyendo en aeropuerto y hotel. El manejo de equipaje es de 1 pieza de medidas normales por persona.

 

Efectividad de la Reserva

  • Las solicitudes o reservas que la agencia solicite a COMERCIALIZADORA JE TOURS se otorgaran dentro de los plazos establecidos por COMERCIALIZADORA JE TOURS  a través de confirmación por correo electrónico. Es responsabilidad de la minorista verificar todos los datos, ya que si existen errores en la dirección de correo electrónico o datos errados suministrados por el usuario no será responsabilidad ni COMERCIALIZADORA JE TOURS y mucho menos de los operadores Turísticos; la agencia deberá comunicarse con COMERCIALIZADORA JE TOURS y verificar el estado de su solicitud en caso de no recibir confirmación de reserva por correo electrónico.
  • La agencia debe comunicarse a COMERCIALIZADORA JE TOURS y verificar el estado de su solicitud en caso de no recibir confirmación de reserva por correo dentro de las 24 horas siguientes al envío del correo.
  • Para bloquear grupos aplican condiciones diferentes (consultar)
  • Consultar la documentación requerida para su viaje con su agencia de viajes.
  • Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por  COMERCIALIZADORA JE TOURS pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o página web están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos.

 

NOTAS IMPORTANTES

  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • No somos responsables que los clientes pierdan algún servicio contratado por no tener su documentación de viaje al día.
  • Los menores de edad que no viajen con alguno de sus padres deben presentar obligatoriamente permiso de salida del país y registro civil de nacimiento no mayor a un mes que sea fiel copia del folio.
  • Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior se perderá el 100% del paquete turístico.

 

Sobre Operación y Programación:

  • En todo programa los servicios de excursiones se programan una vez llegando el pax al destino. En ese momento se le hará entrega de su itinerario día por día. Galaxy se reserva el derecho de cambio de día en parques, respetando el otorgamiento de todos los servicios.
  • Durante la estadía de los pasajeros se determina día por día horario y lugar de recogida. En servicios con recogidas desde los Hoteles, el pasajero debe estar listo en el lobby del mismo, al menos 10 minutos antes del horario convenido, ya que no es obligación del guía, chofer o empleado de la empresa, llama por teléfono a las habitaciones. En caso de no estar listo, COMERCIALIZADORA JE TOURS  se reserva el derecho de dejar al pasajero con el fin de no perjudicar al resto de los viajantes en su viaje. Debiendo tomar por su cuenta la transportación al parque, hotel, mall, etc. Sin responsabilidad de COMERCIALIZADORA JE TOURS para reembolso de este servicio o pago de taxi por cuenta de pasajero.
  • Para garantizar el día de un determinado servicio existe un cargo adicional de $ 35.00 por familia previa solicitud antes de que el pasajero llegue a destino.
  •  No es aceptable cambios de parques una vez iniciado sus servicios. Y en dado caso existirá cargo adicional previa solicitud antes del viaje. Tampoco se podrá realizar cambios de días en visitas durante del viaje, a menos que se adquiera y pague como servicio privado.
  • Ningún servicio no utilizado será reembolsado. Ni los servicios comprados directamente como adicionales.
  • Los servicios adicionales quedaran sujetos a programación respectiva que se avisara a pax en destino. Los guías no confirman días devisita.
  •  En caso de reducción de estancia una vez comenzado el viaje, estará sujeto a una penalidad de 30.00 usd por reservación.
  • Todo pasajero que utilice Hoteles Categoría A en Miami, debe saber que el Traslado desde el Aeropuerto al Hotel es proporcionado porel mismo hotel. Por lo tanto, cuando los pasajeros llegan al Aeropuerto de Miami deben dirigirse al 2do Nivel y esperar por la van conletrero del Hotel, la cual los llevara hasta el hotel correspondiente. Favor corroborar los horarios en las cuales las vanes del hotel esténoperando, ya que cada hotel tiene sus propias políticas y horarios. Ciertos hoteles no ofrecen traslados después de las 12.30 am y antes delas 5.30 am. Ver los horarios antes de confirmar el servicio.
  • En los trf in (Traslados de llegada) de cualquier ciudad se espera al pax un tiempo razonable de 45 minutos. Después de esta esperase considera no show y el traslado deberá ser por cuenta del pax. Es responsabilidad de la agencia de viajes y agente respectivo de enviarla información de vuelos correcta en tiempo y forma para otorgar este servicio. En caso contrario Galaxy Vacations Inc. se deslinda de la responsabilidad de otorgar ese servicio, sin derecho a reembolso.

 

Sobre Reservaciones:

  •  Las reservaciones de hotel están sujetas a políticas de cancelación en número de días por parte de los hoteles favor de verificar encada caso.
  • Toda reservación a partir del 2do cambio tendrá una penalidad administrativa de $ 10.00 por reservación neto que será aplicado en la liquidación. NO es aceptable hacer una cancelación y reinstalarla como nueva para evitar el cargo.
  • Existen cargos de resort fee que algunos hoteles aplican, por servicios extras, sean utilizados o no por el huésped. Es cobrado directo por el hotel al pasajero y el importe puede variar según el hotel. COMERCIALIZADORA JE TOURS se deslinda de la responsabilidad de absorberlo ya que no es ni mandatorio ni excluyente. Edad mínima requerida para titular de la reserva debe ser 18 años. (algunos hoteles 21 años) Los hoteles, en su mayoría, pueden solicitar Tarjeta de crédito o deposito en garantía para cubrir gastos incidentales.
  • SOBRE COMPRA DE ADMISIONES: Todas las tarifas de admisiones a parques están sujetas a cambio sin previo aviso. Toda reservación que las incluya y no haya sido abonada en su totalidad, previo al aumento, será re liquidada a la nueva tarifa. La única forma de garantizar el precio es con pago total. Una vez abonados estos tickets no hay posibilidad de cambios y/o cancelaciones.

CONDICIONES GENERALES:

  • Al recibir COMERCIALIZADORA JE TOURS el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, se entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.
  • Las visitas incluidas en el itinerario de viaje son prestadas en servicio regular, no en privado.
  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada tour están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
  • Las habitaciones son en categoría estándar.
  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable
  • Consultar con su agencia de viajes las ventajas de tomar seguro de cancelación con la asistencia médica y la documentación requerida para el viaje.

 

Reclamos y Devoluciones: Se dispone de un total de 30 días luego de provistos los servicios para efectuar reclamos o devoluciones. Vencido este plazo cualquier tipo de reclamo no será procesado. De Antemano agradecemos tener en cuenta y esperamos poder brindarles nuestros servicios en sus futuros viajes.

 

Traslados y tour en servicio regular:

  • Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque
  • también puede suceder que se combine con dos o más idiomas y por lo tanto distintas nacionalidades.

 

Manejo de Equipaje

  • Durante el itinerario de los circuitos, los buses transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.
  • Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicios de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del operador del servicio mismo ni de COMERCIALIZADORA JE TOURS.

 

Entrega de las habitaciones

  • En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.

 

Tarjetas de crédito como garantía hotelera

  • A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero

 

CONSULTE SEGURO DE CANCELACIÓN

 

Evite ser deportado

  • Recuerde que sus pasajeros se encuentran en otros países donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado.
  • A las agencias y pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocio, por consiguiente, es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni el mayorista es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a reembolsos.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

Reserva sin deposito no se sostiene; las fechas de pago son inamovibles; una vez vencido el plazo no hace responsables de sillas hotel u otros servicios; la agencia compradora se hace responsable ante sus clientes de explicar la calidad de los servicios ofrecidos, itinerarios y demás,  quedando  COMERCIALIZADORA JE TOURS. libre de responsabilidades a este respecto. Los impuestos detallados (si los hay) son los vigentes a la fecha de elaboración de la liquidación y SOLO SE RESPETAN si el paquete esta pago en su totalidad excepto otros impuestos que decrete el gobierno y entren en vigencia después de emitida esta liquidación. Los depósitos no son reembolsables bajo ningún caso; todo cambio y/o cancelación está sujeta a penalidades dependiendo de la regla tarifaria.

 

CONDICIONES GENERALES:

  • Valores por persona de acuerdo a Acomodación solicitada. / Cupos aéreos y Hoteleros Sujetos A disponibilidad en el momento de la Reservación / Aplican condiciones y restricciones de la tarifa Aérea /  cargos aéreos Incluidos No comisionables sujetos a cambio sin previo Aviso por parte de la aerolínea / Pasajeros menores de 18 Años que no viajen en compañía de sus padres, Deberán presentar el permiso autenticado de los Mismos.
  • Los documentos requeridos en el destino para poder viajar son responsabilidad del cliente. Aplican restricciones y multas por incumplimiento o cancelaciones de los viajeros conforme a las normas legales.
  • Una vez emitidos los tiquetes, no se permite cambio de nombres ni correcciones.
  • Al recibir COMERCIALIZADORA JE TOURS el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes minorista ,entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.
  • Las visitas incluidas en el itinerario de viaje son prestadas en servicio regular, no en privado.
  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada Tour están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
  • Las habitaciones son en categoría estándar.
  • En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, COMERCIALIZADORA JE TOURS no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea, operadores terrestres y entidad migratoria por visado.
  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable
  • Consultar asistencia medica para su viaje y si mayor de 70 años en adelante tendrán un suplemento del 50% sobre la tarjeta de asistencia médica (No incluye seguro de cancelación)
  • Consultar con su agencia de viajes las ventajas de tomar seguro de cancelación con la asistencia médica y la documentación requerida para el viaje.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos.
  • La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje.
  • Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web (dirección de la página web de la Agencia) al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.
  • Todos los precios y tarifas presentados en este boletín, recibo, comprobante o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.
  • En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.
  • Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. COMERCIALIZADORA JE TOURS RNT 834. No es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguiente a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a COMERCIALIZADORA JE TOURS, esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar.
  • En caso de requerirse visa, COMERCIALIZADORA JE TOURS prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. COMERCIALIZADORA JE TOURS no es solidario ni responsable por dichos reembolsos.
  • El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje, salvo que éstos se encuentren bajo el cuidado expreso del operador turístico o de las empresas de transporte. COMERCIALIZADORA JE TOURS, podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. COMERCIALIZADORA JE TOURS le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas o cargas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo.
  • No obstante será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte. En el evento de existir en el mercado alguna póliza individual en materia de equipajes, COMERCIALIZADORA JE OTURS se la podrá referenciar al pasajero para que éste decida si lo toma o no. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador.
  • Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por COMERCIALIZADORA JE TOURS pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.
  • El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. De conformidad con lo previsto en el Decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transporte y otros que ha adquirido en COMERCIALIZADORA JE TOURS. COMERCIALIZADORA JE TOURS rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual con menores, Ley 679 de 2001. COMERCIALIZADORA JE TOURS  cumple la Ley 17 de 1981 y Resolución 1367 de 2000 contra la comercialización y tráfico de especies de fauna y flora silvestre.
  • COMERCIALIZADORA JE TOURS rechaza la comercialización y tráfico ilegal de bienes culturales regionales y nacionales, Ley 103 de 1991 y su Decreto 904 de 1941, Ley 397 de 1997  y su Decreto 833 de 2002, Ley 1185 de 2008. COMERCIALIZADORA JE TOURS Protege los espacios libres de humo Ley 1335 de 2009. COMERCIALIZADORA JE TOURS Rechaza la  discriminación o actos de racismo  a la población vulnerable Ley 1752 de 2015  y Ley 1482 de 2011. Los datos personales que se han recogido por medio de este canal serán tratados de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 2012.

VIGENCIA DE VIAJE

  • Válido desde Julio hasta Diciembre 15 del 2019.